Белинвестбанк - справочная (как позвонить, время работы)

Как связаться с оператором горячей линии БелинвестБанка

Несмотря на обилие информации на официальном сайте Белинвестбанка, безукоризненную работу дистанционных сервисов, очень важно знать каким образом можно связаться с оператором. Ведь иногда достаточно несколько минут поговорить с опытным специалистом, нежели выуживать часами информацию из интернета. Справочная банка в этом отлично поможет.

Справочная (Контакт-центр)

Справочная (Контакт-центр)

На протяжении десяти лет функционирует контактный центр Белинвестбанка. С 2014 года позвонить на Горячую линию можно в любое время суток. Вне зависимости от времени, потраченных на консультацию, плата с клиента не взимается. Мобильная связь оплачивается в соответствии с выбранным тарифом.

Набрав номер +375172390239, можно быть уверенным, что проблема будет оперативно разрешена. Так как сотрудники, работающие в справочном центре, проходят тщательный отбор и серьезную профессиональную подготовку. Если заданный вопрос не находится в компетенции оператора, то для ответа будут привлечены эксперты других структурных подразделений банка.

Держатели платежных карт информационную и техническую поддержку могут получить, позвонив на единый короткий номер 146.

Звонить в справочную можно по следующим направлениям деятельности банка:

  • получить информацию по продуктам, услугам и сервисам;
  • воспользоваться поддержкой пластиковых карт: узнать баланс, заблокировать, разблокировать, получить подсказку по порядку действий в форс-мажорной ситуации;
  • узнать нахождение близлежащих структурных подразделений, режим их работы и выполняемые операции.

Электронная почта

Почта белинвестбанка

Если необходимо отправить претензию, пожелание или благодарность, да еще с приложением дополнительных документов, то лучший вариант — отправка электронного письма на e-mail: callcenter@belinvestbank.by. Оператор ответит не мгновенно, но в течение рабочего дня. При необходимости в переписке задаст дополнительные вопросы, привлечет другие подразделения и предоставить письменный ответ на вопрос или претензию.

Онлайн-консультант

На сайте Белинвестбанка в интернете имеется услуга «Онлайн-консультант». Чтобы ею воспользоваться необходимо нажать на соответствующий значок. Появится форма чата в которую требуется ввести:

  • имя пользователя;
  • номер телефона;
  • адрес электронного почтового ящика;
  • текст вопроса, выбрав тему из предложенного списка.

Интеллектуальный помощник предоставляет информацию общего характера. Во избежание негативных ситуаций в онлайн-переписке не следует указывать данные счетов, карточных продуктов, договоров, кодов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
BelinvestClub
Комментарии: 10
  1. Ольтга

    Добрый день, не могу осуществить перевод со своей карты на кату приорбанк, в чем может быть причина?

    1. belinvestclub (автор)

      Проверьте реквизиты карты и нет ли ограничений в приорбанке на прием средств

  2. Юлия

    Здравствуйте, при оформление карты оплачивать ее надо сразу или можно чтоб потом списали со счета?

  3. Анна

    Здравствуйте, сегодня все время при попытке входа в мобильный интернет-банкинг выскакивает уведомление: сертификат для данного сервера недействителен. Возможно, вы подключаетесь к серверу, имитирующему ibank.belinbestbank.by, что может подвергнуть риску вашу конфиденциальную инфо

  4. Виталий

    Не могу вообще дозвониться постоянно занято, что делать ?

    1. belinvestclub (автор)

      Много обращений попробуйте набирать периодически

  5. Анастасия

    Здравствуйте. Делала возврат заказа на Ozon и 11.03.2022 пришло уведомление о том, что деньги были отправлены. Указано также, что они будут возвращены на мою карту белинвестбанка в течение 2-3 дней, а в случае,если этого не произойдет, нужно обратиться в службу поддержки вашего банка. Уже 18.03.2022 и денег всё ещё нет, дозвониться у меня не получается до вас. Вопрос такой:когда мне будут возвращены деньги?

  6. Инна

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, а выпуск зарплатной карты платно?

  7. Татьяна

    Списание сумм. Если, как утверждаете, за проведенные операции, почему не указан поставщик услуг. Пожалуйста, свяжитесь для уточнения и разъяснения информации по списанным у меня суммам. Какая организация, за какое число и время

  8. Руслан

    По какой причине у меня дважды списывают одну и туже сумму без объяснения причин и предварительно банк не предупреждает о списании денежных средств . Также нет информации за какие именно платежи у меня списалась сумма.
    До каких пор это будет продолжаться!? Горячая линия постоянно занята и не возможно получить никакой информации!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector